อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดของ td168s

เราจัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน การใช้งานแพลตฟอร์มของเราในประเทศไทยอยู่ภายใต้กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และเราพร้อมให้ข้อมูลทุกขั้นตอน

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการข้อมูล
td168s นโยบายและข้อกำหนดของ td168s
ติดต่อ LEGAL

ช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมายและบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล หรือต้องการยื่นคำร้องอย่างเป็นทางการ ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งเรื่องที่ต้องการ ทีมงานจะตอบกลับและส่งต่อให้ฝ่ายที่เกี่ยวข้องโดยตรง

อีเมลอย่างเป็นทางการ

ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำร้องให้ครบถ้วนเพื่อการดำเนินการที่รวดเร็ว

ฟอร์มในบัญชี

เข้าสู่ระบบ เลือกเมนูบัญชี แล้วกด 'ส่งคำร้อง' เพื่อยื่นเรื่องขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ

ความปลอดภัย DATA

มาตรการที่เราใช้ดูแลบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครจนถึงการถอนเงิน เราใช้การยืนยันตัวตนหลายชั้นและบันทึกกิจกรรมบัญชีเพื่อตรวจจับความผิดปกติ

การเข้ารหัส SSL ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือเดสก์ท็อป
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและรักษาเซสชันของคุณเท่านั้น คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
การเก็บรักษาข้อมูล ข้อมูลบัญชีถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามนโยบายของเรา
การร้องขอข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ ส่งคำร้องผ่านฟอร์มในบัญชีหรืออีเมลซัพพอร์ต เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายของเรา

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูล นโยบาย และการติดต่อฝ่ายกฎหมาย

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันบัญชีและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่านั้น

เข้าสู่ระบบ ไปที่เมนูบัญชี แล้วกด 'ส่งคำร้อง' หรือส่งอีเมลมาที่ซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำร้อง เราจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ไม่ เราไม่ส่งข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สามเพื่อการตลาด ข้อมูลถูกใช้เฉพาะเพื่อการยืนยันตัวตนและความปลอดภัยของบัญชีเท่านั้น

การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบข้อกำหนดที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณก่อนใช้งาน

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าและรักษาเซสชันของคุณให้ต่อเนื่อง คุณสามารถปิดหรือจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา

ติดต่อได้ผ่านแชทสดในแอป อีเมลซัพพอร์ต หรือฟอร์มในบัญชีของคุณ ระบุรายละเอียดคำร้องให้ครบถ้วนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต